أسرار التسويق بالعروض الموسمية في السعودية
التسويق بالعروض الموسمية هو أحد أقوى الأدوات في ترسانة المسوقين، وهو استراتيجية تعتمد على الترويج للمنتجات أو الخدمات خلال فترات محددة من العام، مثل الأعياد، والمناسبات الكبرى، والمواسم الخاصة.
هذا النوع من التسويق لا يقتصر على مجرد تقديم خصومات، بل هو استغلال ذكي للأوقات التي يزداد فيها الطلب بشكل طبيعي، مما يتيح للشركات تحقيق مبيعات قياسية وتعزيز حضور علامتها التجارية.
تكمن الأهمية الكبرى للتسويق بالعروض الموسمية في قدرته على مساعدة الشركات في تحقيق أقصى استفادة من فترات الذروة الاستهلاكية.
فمن خلال توظيف هذه الاستراتيجية بفاعلية، يمكن للمؤسسات جذب عملاء جدد وتحفيز العملاء الحاليين على تكرار الشراء، مما يؤدي إلى تدفق نقدي قوي يعزز السيولة المالية ويسمح بالاستثمار في أنشطة تجارية أخرى.
المشهد الاستراتيجي للمواسم التسويقية في السعودية
تتمتع المملكة العربية السعودية بتقويم تجاري غني بالمواسم والمناسبات التي تشكل فرصًا ذهبية للشركات والمتاجر. هذه المواسم لا تقتصر على كونها فترات لزيادة المبيعات فحسب، بل هي محركات اقتصادية حقيقية تساهم في نمو قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية بشكل لافت.
أهم المواسم التي يحفز فيها التسويق بالعروض الموسمية
1- موسم العودة إلى المدارستبدأ هذه الفترة في منتصف أغسطس وتستمر حتى سبتمبر، وتتميز بسلوك استهلاكي عقلاني يركز على الجودة والسعر. ومن أهم المنتجات التي يقبل عليها الجمهور في تلك الفترة:
الأدوات الدراسية، والحقائب، والأجهزة الالكترونية مثل الأجهزة لوحية، والملابس الخاصة بالأطفال.
يعتمد التسويق بالعروض الموسمية في تلك الفترة على، تقديم مزايا جذابة تناسب مختلف الفئات.
مثل تصميم باقات تعليمية شاملة، وتطبيق خصومات تزداد مع زيادة عدد المشتريات، بالإضافة إلى توفير خدمة التوصيل المجاني وتقديم عروض خاصة موجهة للعائلات
2- اليوم الوطني السعودييُعدّ يوم 23 سبتمبر مناسبة وطنية للاحتفال بالفخر والوحدة، وتُطلق فيه الشركات حملات تسويقية قوية مصحوبة بعروض خاصة.
ومن أهم المنتجات التي يتم الأقبال عليها في ذلك اليوم، الملابس التي تتسم بالطابع سعودي، وكذلك الأعلام السعودية، والتصاميم التي تعبر هذا اليوم الرائع.
يمكن الاستفادة من التسويق بالعروض الموسمية في هذا اليوم من خلال إطلاق خصومات حصرية، وتسليط الضوء على منتجات خاصة بإصدار محدود تحمل طابع اليوم الوطني، إلى جانب طرح باقات رمزية تحتفي بهذه المناسبة.
3- الجمعة البيضاءتُعرف عالمياً باسم "بلاك فرايدي"، وهي من أبرز الفعاليات التجارية في نوفمبر حيث تقدم المتاجر عروضاً ضخمة، ويُظهر المستهلكون سلوكاً اندفاعياً مدفوعاً بحسّ العجلة.
من أبرز الفئات التي تحظى بإقبال خلال تلك الفترة، الإلكترونيات، العطور، الأزياء، والمستلزمات المنزلية.
ويمكن تعزيز جاذبية هذه المنتجات من خلال التسويق بالعروض الموسمية، مثل تخفيضات تصل إلى 70٪، كوبونات صالحة لفترة محدودة، وعروض تعتمد على العد التنازلي لتحفيز الشراء السريع.
4- الأعياد (عيد الفطر وعيد الأضحى):تُعدّ فترة الأعياد من أهم المواسم التسويقية، حيث يزداد فيها إنفاق المستهلكين على السلع والخدمات المتعلقة بالاحتفالات والمناسبات الاجتماعية.
خلال تلك الفترة، يزداد الطلب على الملابس والعطور كهدايا أساسية، بالإضافة إلى الإلكترونيات والمنتجات المنزلية.
كما تحظى الحلويات الفاخرة والمواشي (خصوصًا في عيد الأضحى) بإقبال كبير. حيث يستعد الجمهور لهذه المناسبات بشراء كل ما يعزز أجواء العيد ويضفي الطابع الاحتفالي على منازلهم.
وتعتمد الشركات على التسويق بالعروض الموسمية في هذا الوقت على، تقديم الخصومات المغرية، والكوبونات ذات الفترة المحدودة.
كما تستخدم المحتوى العاطفي والعناصر البصرية المرتبطة بالعيد لجذب الانتباه وتعزيز التفاعل.
فوائد استخدام أسلوب التسويق بالعروض الموسمية:
هناك العديد من الفوائد التي يمكن الاستفادة منها من خلال استخدام أسلوب التسويق بالعروض الموسمية، تتضمن تلك الفوائد الآتي:
1- يُعتبر التسويق بالعروض الموسمية وسيلة فعالة لرفع حجم المبيعات في فترات قصيرة، خاصة خلال الأعياد والمناسبات.في هذه الأوقات، يكون العملاء بطبيعتهم أكثر استعدادًا للشراء، سواء بدافع الاحتفال أو تلبية احتياجات موسمية
2- يمنح التسويق بالعروض الموسمية فرصة ذهبية لبناء حضور قوي للعلامة التجارية في السوق.فربط الحملات الإعلانية بالمواسم يجعلها أكثر جذبًا للانتباه، ويدفع الجمهور للتفاعل مع المحتوى الذي يعكس أجواء المناسبة.
3- يساعد التسويق بالعروض الموسمية أيضًا على تقوية العلاقة بين العلامة التجارية والعملاء، من خلال تقديم محتوى تفاعلي مخصص للحدث أو المناسبة.مثلًا، يمكن إطلاق مسابقات أو عروض حصرية أو دعوة الجمهور للمشاركة بآرائهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يعزز التفاعل والولاء للعلامة.
4- أخيرًا، يُسهم التسويق بالعروض الموسمية في خلق تدفق نقدي قوي خلال فترات الذروة مثل الأعياد والمواسم التجارية.هذا الدخل الإضافي يمكن أن يُستخدم لتوسيع أنشطة الشركة، سواء في تطوير المنتجات أو الاستثمار في حملات تسويقية أكبر مستقبلًا، مما يدعم نمو الأعمال على المدى الطويل.
الأسس العملية لبناء حملة موسمية ناجحة
لا يقتصر نجاح الحملات الموسمية على توقيتها فقط، بل يعتمد بشكل أساسي على التخطيط الاستراتيجي الدقيق، وتصميم عروض إبداعية، وبناء هوية بصرية قوية.
1- التخطيط المسبق: حجر الزاوية
التخطيط الجيد هو أساس كل حملة موسمية ناجحة. لذا يجب أن تبدأ الشركات في التخطيط قبل فترة زمنية كافية من الموسم المستهدف.
على الأقل قبل 3-4 أسابيع في مرحلة التوعية لبناء الترقب، ثم إطلاق العرض قبل المناسبة بـ 10-14 يوماً، ويتضمن التخطيط الناجح الخطوات التالية:
• تحديد الأهداف بوضوح: سواء كانت زيادة المبيعات، جذب عملاء جدد، أو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.• فهم الجمهور المستهدف بدقة: تحليل احتياجات العملاء واهتماماتهم خلال الموسم لضمان وصول الرسائل التسويقية بفعالية.• تصميم عروض جذابة ومخصصة: العروض هي جوهر التسويق الموسمي، ويجب أن تكون محددة وتلبي توقعات العملاء.
2- تصميم العروض الإبداعية
تعتمد الحملات الموسمية بشكل كبير على تقديم عروض مغرية تجعل العملاء يتخذون قرار الشراء. تتنوع هذه العروض لتشمل:
●الخصومات المباشرة: لزيادة المبيعات الفورية.
●الهدايا المجانية: لتعزيز تجربة العميل الأول وزيادة الثقة.
●الباقات والعروض المجمعة: لزيادة متوسط قيمة سلة المشتريات.
●عروض الشراء المبكر: لتعزيز التفاعل وزيادة الإيرادات قبل الإطلاق الرسمي للمنتج.
3- بناء هوية بصرية ومرئية للموسم
يلعب المحتوى المرئي دوراً حاسماً في جذب انتباه المستهلك السعودي، خاصة في ظل هيمنة المنصات البصرية مثل يوتيوب وتيك توك.
يمكن للشركات أن تخلق ارتباطاً عاطفياً مع الجمهور من خلال استخدام عناصر بصرية تعكس روح المناسبة، مثل تغيير شعار العلامة التجارية ليتضمن هلال رمضان، أو استخدام ألوان اليوم الوطني في تصميم الحملة.
الأخطاء التي يجب تجنبها عند تنفيذ استراتيجية التسويق الموسمي:
عند استخدام التسويق بالعروض الموسمية، من السهل الوقوع في مجموعة من الأخطاء التي قد تؤثر سلبًا على نجاح الحملة وتضعف من تأثيرها، بل أحيانًا تؤدي إلى نتائج عكسية.
فيما يلي أبرز هذه الأخطاء التي يجب الانتباه لها وتجنبها:
1. البدء المتأخر في التحضير للحملة
من أكثر الأخطاء شيوعًا هو الانتظار حتى آخر لحظة لإطلاق الحملة الموسمية. تأخر الإعداد قد يؤدي إلى عروض ضعيفة، تصميمات غير متقنة، أو نقص في المخزون.
2. تقديم عروض غير جذابة أو غير حقيقية
تقديم خصومات غير واقعية (مثل رفع الأسعار ثم تخفيضها صوريًا) يُفقد العملاء الثقة ويضر بمصداقية العلامة التجارية.
3. عدم تخصيص العروض حسب الفئة المستهدفة
بعض الشركات تطلق عروض موسمية بشكل عام دون فهم دقيق لما يناسب جمهورها. فالعرض الذي يجذب جمهورًا معينًا في عيد الأضحى قد لا ينجح في رمضان أو اليوم الوطني.
4. إهمال الجانب البصري والتصميمي للحملة
الاكتفاء بنص الخصم دون تصميم إبداعي أو استخدام رموز الموسم (مثل الهلال في رمضان أو ألوان العيد الوطني) يقلل من تأثير الحملة.
5. عدم استغلال القنوات المناسبة للتسويق
إطلاق الحملة على قناة واحدة فقط (مثلاً الإنستغرام فقط) وتجاهل البريد الإلكتروني أو الإعلانات المدفوعة يقلل من مدى انتشار الحملة.
6. تكرار نفس العروض كل موسم دون تجديد
إعادة استخدام نفس الخصومات والتصاميم الموسمية عامًا بعد عام يفقد العملاء عنصر المفاجأة ويجعل الحملة متوقعة ومملة.
